Wenn die Waschmaschine nicht funktioniert, aber ein Wäscheberg auf „Behandlung“ wartet, verfallen wir schnell in den „Panik-Modus“. Störungen resultieren oft nicht aus Defekten am Gerät und können leicht behoben werden. Auf unserer Website haben wir unter dem Link https://huwa.ch/was-tun-bei-stoerungen/ alle Do-it-yourself-Massnahmen zusammengestellt.
Sollte die Maschine dennoch weiter „streiken“, melden Sie uns die Störung bitte über das Online-Formular „Störung melden“. Unser Service-Team wird sich dann zeitnah bei Ihnen melden!
Von Montag, 20. Juli, bis Freitag, 7. August, gönnen wir uns und unseren Mitarbeitenden eine erholsame Auszeit. Serviceaufträge können Sie in dieser Zeit via Störungsmeldungsformular auf unserer Website melden. Während den Betriebsferien erreichen Sie unseren Kundendienst telefonisch von 08:00 – 10:00 Uhr. Wir führen auch während der Betriebsferien unseren zuverlässigen Service für Reparaturen und Montagen durch. Ab Montag, 10. August, sind wir frisch motiviert wieder für Sie da.
